お電話の受け付けは、平日10時~19時となっております。(年末年始を除く)
土日祝日は対応しておりません。
※月曜日など、休み明けの【10時~13時】は非常にお電話が混み合います。
お電話がつながらない場合は、時間をおいておかけ直しください。
ただいま、お問い合わせが増加しているため、お電話が繋がりにくい状況となっております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、早期改善に向けて対応を進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせのほか、定期便の解約など各種変更手続きにつきましては、チャットで簡単にお手続きが可能です。右下、緑色の「チャット受付中」をクリックしてください。
チャットの内容確認は弊社営業時間内(平日の10:00~19:00)に行っておりますため、営業時間外や土日・祝祭日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降の対応となりますことをご了承ください。